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走进“裕农通”

发布时间:2019-12-11

 

 

 

■ 李洪波

早听说大连市金州支行“裕农通”营销团队干得不错,客户经理张健又荣获了总行”2018-2019年度县域金融(裕农通)业务百佳能手”和“个人商户及裕农通”突出贡献个人奖称号,记者就提前跟他们打好了招呼,开始了“裕农通”服务点一天的体验生活。

当天由支行个人金融部经理鲍丽娜带队,营销团队客户经理张健和魏续强一行4人,今天的主要任务是现场巡检金普新区杏树屯街道所辖的几个“裕农通”金融服务点,还要完成两个服务点的农户现场签约。

早上营业后,他们办理了龙易行设备领用,8点25分,张健的自驾车就驶离了支行。今天要忙乎的事情有点多,为节省时间,车子直接驶进了丹大高速公路。张健说,没有特殊情况,他们平常不走高速,天长日久也节省了不少过路费。

车上,张健介绍了该街道13个“裕农通”服务点的业务发展情况,鲍经理进行了业务分工,大家利用车上的时间相互沟通交流,对完成今天的工作心中有了底气。

为方便业务开展,各“裕农通”服务点基本都设在镇村的超市,这里是农民朋友们经常聚会的地点。有人气,有热度,信息传播很快。

经过半个多小时,45公里路程,9点38分车子到达了第一个“裕农通”服务点——杏树屯街道柳家村。

刚走进金玛超市,张健与超市的老板郝女士热情地寒暄起来。营销团队落座后,提前预约等候的村民们一下围了过来,他们马上投入了紧张的工作中。下载APP、拍照、输入业主编号、接收验证码、激活开通,取现等一气呵成。11点55分,该服务点签约了12户“裕农通”客户,办理存取款11笔,营销“裕农通”商户1户,随即转战下一服务点。

下午1点13分,营销团队到达了石家村。张健的驾驶技术不错,对农村的路况很熟。用他的话讲:他成了金普新区农村“通”了,各个镇村位置全装在脑子里,是个“活地图”。这意味着每天都得跑上几个来回——做到“活地图”不容易。

签约完5户后,一位40岁左右的男士于先生提出了登门服务的需求。他的妻子双腿受伤,不能走路,想要求登门办理签约业务,营销团队二话没说,带着服务点业主跟随于先生来到了他家里。一边办理业务,他的老母亲一边再三致谢:现在的银行服务都到家了,真是稀奇事!

下午2点45分,又马不停蹄来到了第三个服务点——杏树屯镇桃园村。这家“裕农通”服务点日常存取款业务很多,被当地管辖人民银行确定为助农取款示范点,人民银行还将核准该服务点配置点钞机,开展残损币兑换业务。“裕农通”业务开展得好,声誉传播开来,农民们尝到了服务点的便利。有的农民朋友说,建行服务点是他们的“家门口银行”。

进驻该服务点后,鲍经理与张健进行了现场巡检,对服务点负责人又进行了业务培训,详细了解日常业务开展情况,农民的金融服务需求等。下午3点15分,完成了当天的任务后,营销团队踏上了返行的路程。

3点50分回到行里后,他们还要填写今天营销的裕农通商户资料,着手准备明天到登沙河街道海头村现场签约工作,那是营销团队制定的当月签约计划,工作延误不得……

在建行事业发展中,正是这些在基层工作的员工们用自己的实际行动,不折不扣地践行“三大战略”,书写着一线员工的最强音。

 

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